Wo finde ich meine Rechnungen?

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem waipu.tv-Kundenkonto im Reiter “Rechnungen” einsehen.

Kundenkonto - Reiter Rechnungen.png

 

Dort werden Ihnen im oberen Bereich die anstehenden Kosten des aktuellen Monats aufgeschlüsselt sowie der Preis nach Ablauf des aktuellen Abos mitgeteilt.

Kundenkonto - Rechnungen oberer Teil.png


Im unteren Bereich haben Sie die Möglichkeit Ihre monatlichen Rechnungen herunterzuladen. Klicken Sie hierzu auf das PDF-Symbol.

Kundenkonto - Rechnungen unterer Teil.png

 

Warum kann ich meine Rechnungen nicht sehen?

Sofern Sie waipu.tv nicht direkt über unsere Website, sondern über einen anderen Vertragspartner (z.B. o2, Google, Amazon, etc.) abgeschlossen haben, können Sie Ihre vertragsrelevanten Daten (z.B. Ihre Rechnung) nur direkt bei Ihrem Vertragspartner einsehen.