Ein guter Empfang von waipu.tv hängt unter anderem von der Bandbreite Ihres Internetanschlusses und von der Qualität des WLANs zu Hause ab. Mit der Bandbreite ist die Geschwindigkeit eines Internetanschlusses gemeint, also welche Datenmenge pro Sekunde empfangen werden kann. Häufig wird das Internet von vielen Anwendungen gleichzeitig genutzt. Daher empfehlen wir für einen guten Empfang:
- mind. 16 MBit/s für unsere High Definition (HD)-Sender
- mind. 6 MBit/s für Sender mit geringerer Auflösung in Standard Definition (SD).
Ihr Internetanbieter berät Sie gerne bei der Beauftragung eines Internetanschlusses oder falls Sie einen Internetanschluss mit höherer Bandbreite benötigen sollten.
Kann ich bei waipu.tv auch einen Internetanschluss bekommen?
waipu.tv selbst ist kein Internetanbieter. Wenden Sie sich für einen Internetanschluss bitte an einen Internetanbieter in Ihrer Region. Dieser berät Sie gerne bei der Beauftragung eines Internetanschlusses oder falls Sie einen Internetanschluss mit höherer Bandbreite benötigen sollten.
Kann ich meine Downloadgeschwindigkeit testen?
Bitte beachten Sie, dass Internetanbieter in der Regel Geschwindigkeiten mit „bis zu XY MBit pro Sekunde“ angeben, und die tatsächliche Bandbreite etwas darunter liegen kann. Unter z.B. dem folgenden Link können Sie Ihre Bandbreite testen:
Breitbandmessung der Bundesnetzagentur
Warum ist die Downloadgeschwindigkeit so wichtig für eine störungsfreie Übertragung von Live-TV Inhalten?
Grundsätzlich unterscheidet sich Live-TV wie bei waipu.tv technisch sehr stark von Video-On-Demand (VoD) Inhalten wie z.B. bei Netflix oder Amazon Prime:
- VoD-Inhalte: Ihr Endgerät kann einen großen Teil des Video-Streams im Hintergrund vorladen. Kleinere Störungen auf dem Übertragungsweg (WLAN, Ethernet, Provider) führen daher nicht zu Unterbrechungen des Video-Streams.
- Live-TV: Um eine möglichst kurze Verzögerung des Inhalts zum tatsächlichen „Live-Zeitpunkt“ bei der Übertragung zu gewährleisten, steht weniger Pufferzeit zur Verfügung. Daher ist es beim Live-TV schwieriger, Störungen auszugleichen und es kann bei weniger stabilen Internet-Verbindungen zu Unterbrechungen kommen.
Bei Problemen mit dem Empfang empfehlen wir die Verbindung via LAN, beispielsweise mit unserem Ethernet-Adapter für den waipu.tv 4K Stick.
Hinweis: Wie Sie Ihren WLAN-Empfang weiter verbessern können erfahren Sie im Hilfebeitrag Empfangsverbesserung WLAN.