Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Sie haben Ihren waipu.tv-Vertrag nicht direkt bei waipu.tv geschlossen, sondern bei einem Drittanbieter? Drittanbieter sind z.B. Amazon, Apple App Store, o2, Freenet, web.de oder gmx.de. Wenn Sie die E-Mail-Adresse für Ihr waipu.tv-Kundenkonto ändern möchten, können Sie dies ganz einfach selbst in Ihrem Kundenkonto erledigen. Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor:

  1. Login im waipu.tv-Kundenkonto
    Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten in Ihrem Kundenkonto an.
  2. E-Mail-Adresse bearbeiten
    Gehen Sie im Bereich „Zugangsdaten“ auf die Schaltfläche „bearbeiten“, die sich rechts neben Ihrer E-Mail-Adresse befindet.

    B2B E-Mail-Adresse ändern1.png

  3. Neue E-Mail-Adresse eintragen
    Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Änderung mit Ihrem Passwort.

    B2B E-Mail-Adresse ändern2.png
    Speichern Sie die Änderung ab. 

  4. E-Mail-Adresse wurde geändert

 

Hinweis: Die neue E-Mail-Adresse darf nicht bereits für ein anderes waipu.tv-Konto verwendet werden. Sollte das der Fall sein, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung.