Passwort vergessen

Sie haben Ihr waipu.tv-Passwort vergessen? Kein Problem!

  1. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte im Anmelde-Bildschirm auf den Link „Passwort vergessen”.
  2. Sie werden anschließend aufgefordert, die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei waipu.tv registriert haben, anzugeben.

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  3. Klicken Sie auf „Link anfordern"
  4. Wir senden Ihnen auf die angegebene Adresse eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des alten Passwortes. Sie können jetzt bequem ein neues Passwort einrichten.

 

Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten. Was kann ich tun?

Sehen Sie bitte in Ihrem E-Mail-Programm im Spam-Ordner nach. Manche E-Mails landen versehentlich dort.

 

Was muss ich bei t-Online E-Mail-Adressen beachten?

Falls unsere E-Mail zum Zurücksetzen nicht bei Ihnen ankommt, überprüfen Sie bitte die Spam-Einstellungen Ihres t-Online Postfaches.

  1. Öffnen Sie hierzu in Ihren Einstellungen die „Grundeinstellungen Spamschutz“.
  2. Klicken Sie die Option „in den Ordner 'Spam' verschieben" an.

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  3. Fordern Sie anschließend erneut den Link zum Passwort zurücksetzen an.