Ich bin waipu.tv- und DAZN-Kunde, wie kann ich beide Konten verknüpfen?

Eine Verknüpfung Ihres waipu.tv- und DAZN-Kontos ist z.B. Voraussetzung dafür, dass die Abrechnung der beiden Konten für das über waipu.tv gebuchte Paket, nicht mehr getrennt, sondern gesamt über waipu.tv erfolgen kann. Zusätzlich werden Ihnen durch die Aktivierung die Sender DAZN 1 und DAZN 2 freigeschaltet.


Hinweis: Sofern Sie bereits ein DAZN-Abonnement haben, prüfen Sie bitte zunächst, um welches Abonnement es sich handelt. Eine Accountverknüpfung mit Ihrem waipu.tv-Konto ist für die folgenden aktiven DAZN-Abonnements möglich:

  • DAZN Unlimited Monatspaket --> auf waipu.tv Perfect Plus mit DAZN Unlimited Monatspaket

  • DAZN Unlimited Monatspaket --> auf waipu.tv Perfect Plus mit DAZN Unlimited Jahrespaket.

Um Ihre beiden Konten zu verknüpfen, führen Sie einfach folgende Schritte durch:

  1. Öffnen Sie bitte Ihr waipu.tv-Kundenkonto und wählen den Reiter „Mein waipu.tv“.

    mein waipu.tv.png

  2. Scrollen Sie nach unten, zum Bereich „Höherwertiges TV-Paket buchen?“.
  3. Wählen Sie dort das von Ihnen gewünschte waipu.tv mit DAZN Unlimited-Paket aus und klicken auf „Mehr erfahren“.
  4. Buchen Sie im nächsten Schritt das ausgewählte Perfect Plus mit DAZN Unlimited-Paket.
  5. Sie erhalten von uns nach der Buchung eine E-Mail mit einem Aktivierungslink, über den Sie Ihr DAZN- mit Ihrem waipu.tv-Konto verknüpfen können. Bitte beachten Sie, dass der Aktivierungslink nur 7 Tage gültig ist.

    Hinweis: Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner, da manche E-Mails versehentlich dort landen.

  6. Klicken Sie auf den Aktivierungslink, der Sie zur DAZN-Homepage weiterleitet. Hier können Sie sich mit Ihren bestehenden DAZN-Zugangsdaten einloggen und die Verknüpfung durchführen.

    Wenn Sie Ihr bestehendes DAZN-Abo mit der gleichen E-Mail-Adresse eingerichtet haben, wie das waipu.tv-Konto, können Sie im Rahmen der Accountverknüpfung auf das Kombi-Angebot wechseln und die Zahlart auf „waipu.tv“ ändern. Das hat den Vorteil, dass der monatliche Gesamtpreis ab diesem Zeitpunkt komplett über waipu.tv eingezogen wird.


    Hinweis: Wird bei der Buchung und Aktivierung von DAZN über waipu.tv eine andere E-Mail-Adresse als Ihre waipu.tv-E-Mail-Adresse verwendet, bleibt das bereits bestehende DAZN-Abonnement von der Buchung über waipu.tv unberührt und läuft unabhängig von dem neuen DAZN-Abonnement über waipu.tv weiter. Dabei entstehen für beide Mitgliedschaften die jeweils vereinbarten Kosten.

  7. Mit Aktivierung entfällt jegliche Restlaufzeit Ihres alten DAZN-Vertrages. Bitte beachten Sie, dass bereits an DAZN gezahlte Gebühren nicht erstattet oder verrechnet werden (auch nicht anteilig).

    Hinweis: Wir empfehlen Ihnen daher, unser Perfect Plus mit DAZN-Paket kurz nach Ende der DAZN-Abrechnungsperiode abzuschließen.

  8. Sobald Sie die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen haben, werden die beiden Sender DAZN 1 und DAZN 2 in der waipu.tv-App freigeschalten.

Wie erfolgt die Abrechnung meines Perfect Plus mit DAZN Unlimited-Pakes?

Der Preis für das Perfect Plus mit DAZN Unlimited-Paket wird jeweils zu Beginn des Vertragsmonats eingezogen. Der Zahlungsbeginn erfolgt mit dem Abschluss des Kombi-Angebots. Sie erhalten eine Gesamt-Rechnung für beide Bestandteile. Sofern Sie nach der Buchung des Perfect Plus Pakets ein bestehendes DAZN-Abo mit der jeweils gleichen E-Mail-Adresse verknüpfen, wird der monatliche Gesamtpreis ab diesem Zeitpunkt von waipu.tv eingezogen. Bereits an DAZN gezahlte Gebühren werden in diesem Fall nicht erstattet oder verrechnet, diese verfallen.

 

Ich habe keine Aktivierungsmail erhalten, auch nicht im Spam-Ordner.

Sollten Sie auch in Ihrem Spam-Ordner keine E-Mail von uns finden, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto im Reiter Mein waipu.tv durch einen Klick auf „DAZN aktivieren" einen neuen Aktivierungslink für DAZN per E-Mail zuschicken lassen.

Falls Sie weiterhin keine E-Mail von uns erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren waipu.tv Kundenservice.